1. Partes
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") rigen tu uso del sitio jjir.org y cualquier contratación con JJ Innovative Results, LLC (operaciones en EE.UU.) o JJ INNOVATIVE RESULTS (operaciones en México, RFC JIR170511NC2), conjuntamente el "Proveedor", "nosotros" o "JJIR".
2. Aceptación
Al navegar jjir.org, contactarnos o firmar un documento de contratación, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni nuestros servicios.
3. Servicios
JJIR presta servicios de desarrollo de software y operación que incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa: plataformas web, APIs de backend, bots y automatización, ingeniería en la nube y Google Cloud Platform, ingeniería de seguridad, y diseño y migración de bases de datos. Los entregables, plazos y precios exactos se definen en un documento de contratación independiente (Statement of Work, "SOW") firmado electrónicamente por ambas partes.
4. Consultas y Cotizaciones
- Las consultas se responden en menos de un día hábil; las cotizaciones se entregan en menos de cinco días hábiles cuando el alcance está suficientemente definido.
- Las cotizaciones tienen vigencia de treinta (30) días salvo que se indique lo contrario. Podemos rechazar cotizar un proyecto a discreción.
5. Proceso de Contratación
Cada contratación sigue: scoping → firma del SOW → kickoff → entrega → aceptación → entrega final → ventana de soporte. Los cambios al alcance siguen un proceso de change-order por escrito referenciado en el SOW.
6. Honorarios y Pago
- Honorarios, hitos de pago y moneda se establecen en el SOW.
- Las facturas son pagaderas a treinta (30) días salvo que el SOW diga lo contrario.
- Los pagos vencidos generan intereses al menor de 1.5% mensual o la tasa máxima permitida por la ley aplicable.
- La facturación mexicana cumple con los requisitos del CFDI; la facturación en EE.UU. cumple con los requisitos fiscales estatales y federales aplicables.
7. Propiedad Intelectual
- Los entregables a la medida desarrollados específicamente para el cliente bajo un SOW se asignan al cliente al pago total, con alcance mundial, de forma perpetua y exclusiva, salvo los componentes listados en §7.1.
- §7.1 Componentes reservados. Las bibliotecas preexistentes de JJIR, herramientas internas, scripts de infraestructura genéricos y patrones reutilizables de seguridad ("Componentes Reservados") permanecen como propiedad de JJIR y se licencian al cliente de forma no exclusiva, libre de regalías y perpetua, en la medida en que queden incorporados al entregable.
- Las dependencias open-source mantienen las licencias de sus autores originales y no se ven afectadas por estos Términos.
8. Confidencialidad
Cada parte protegerá la información confidencial de la otra con al menos el mismo cuidado que aplica a la suya propia, y en ningún caso con una diligencia menor a la razonable. La obligación sobrevive a la contratación por cinco (5) años. Quedan excluidos: información pública, conocida previamente, o cuya divulgación sea exigida por ley (con aviso oportuno a la otra parte cuando sea legalmente posible).
9. Protección de Datos
El rol de JJIR respecto a los datos personales se describe en el [Aviso de Privacidad](/privacy). Cuando JJIR procesa datos personales por cuenta de un cliente (actuando como encargado), el contrato incluye un anexo de tratamiento de datos que cumple con LFPDPPP, equivalente a GDPR, y los requisitos estatales aplicables en EE.UU.
10. Garantías
JJIR garantiza que los servicios se prestarán de forma profesional y diligente conforme a los estándares de la industria. El software se entrega "tal como está" sujeto a los términos de corrección de errores y aceptación del SOW. No se otorgan otras garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad o aptitud para un fin particular, salvo aquellas que no puedan renunciarse bajo la ley aplicable.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total agregada de JJIR bajo o en relación con la contratación se limita al monto de los honorarios efectivamente pagados por el cliente por los servicios que originen la reclamación durante los doce (12) meses previos al evento que la motive. JJIR no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos, incluyendo el lucro cesante y la pérdida de datos, aun cuando se le hubiere advertido la posibilidad de que ocurrieran.
12. Indemnización
Cada parte indemnizará a la otra contra reclamos de terceros que surjan de su propio incumplimiento de estos Términos o de sus propios actos negligentes o dolosos. La obligación de indemnización de JJIR está sujeta al límite de responsabilidad de §11.
13. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar una contratación (i) por incumplimiento material con aviso por escrito de treinta (30) días si el incumplimiento no se subsana; (ii) por insolvencia o cesión a favor de acreedores; o (iii) según se establezca en el SOW. A la terminación, los honorarios devengados son pagaderos y JJIR entrega el trabajo en proceso en su estado actual.
14. Caso Fortuito y Fuerza Mayor
Ninguna parte es responsable por demoras causadas por eventos fuera de su control razonable (caso fortuito, guerra, acción gubernamental, caídas de internet o de proveedores de nube que afecten regiones globales, pandemias). Las obligaciones afectadas se suspenden mientras dure el evento.
15. Ley Aplicable y Foro
Para clientes en EE.UU.: estos Términos se rigen por las leyes del Missouri, sin atender a reglas de conflicto de leyes. Las controversias se resuelven en los tribunales estatales o federales ubicados en Missouri.
Para clientes en México: estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con foro en los tribunales del Estado de Guanajuato, México.
16. Avisos
Los avisos a JJIR se envían a support@jjir.org con copia al domicilio postal en §1. Los avisos al cliente se envían al correo y domicilio establecidos en el SOW.
17. Divisibilidad
Si alguna disposición resulta inejecutable, el resto permanece en pleno vigor, y la disposición inejecutable se modifica al mínimo necesario para hacerla ejecutable preservando su intención.
18. Acuerdo Total
Estos Términos junto con el SOW aplicable y cualquier anexo de tratamiento de datos constituyen el acuerdo total entre las partes respecto al objeto, prevaleciendo sobre cualquier acuerdo o representación previa o contemporánea.
19. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. La versión y la fecha de vigencia aparecen al inicio. Los cambios aplican a contrataciones firmadas después de la fecha de vigencia; las contrataciones existentes continúan bajo la versión de los Términos vigente al momento de la firma salvo que ambas partes acuerden por escrito la nueva versión.
20. Contacto
- Correo: support@jjir.org
- Domicilio: JJ Innovative Results, LLC, State of Missouri, United States of America